讯今年以来，丰乐镇着力优化计生服务方式，提高服务水平，提升服务能力，全心全意为广大育龄群众做好计生服务工作，获辖区广大群众点赞。

据悉，该镇计生工作牢固树立“群众至上、服务第一”的理念,实行“首问”负责制原则，按照主动办、马上办、办得快、办得好的服务宗旨,为育龄群众提供优质服务；镇村计生服务人员通过开展生殖健康服务上门,优生优育宣传上门,让育龄群众感受到浓浓关怀；按照公开、公平、公正、高效的服务原则,利用镇村公开栏等形式简明清晰地介绍办事工作流程、办理各种证件需要提供的资料、免费孕前优生健康检查项目和奖特扶政策等，同时,在便民服务窗口公开办理各类计生证件的流程和所需材料,对前来办事和咨询的群众发放一份办证须知,做到一次性告知，能办理的及时办理，不能办理的说明情况，解释原因，不让群众跑冤枉路；镇计生办工作人员在服务过程中做到热情主动、态度诚恳、行为文明、服务周到,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良作风；镇加强对计生工作人员的业务培训,进一步改变工作方式，变被动服务为主动上门服务,宣传现行计划生育方针政策,提供多方面的计生法律法规咨询服务,最大限度地满足育龄群众的需求。（丁增光）

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