巢湖市坝镇为方便群众网上办事，减少群众跑腿，让网上办事服务平台真正起到便民、利民的作用。近日，坝镇召开网上办事工作业务培训会，镇、村网上办事代办员参加业务培训会。会上，镇民政办主任金春贵讲解了网上办事事项的录入流程和相关注意事项，对即办件和承若件的办理流程、个人办理和组织企业办理事项的区别、代办件的处理办法都一一作了详细解说；具办员王婷一对一地教各窗口工作人员进行实机操作演练，确保所有窗口工作人员能够正确地录入办理事项。通过培训，提高了代办员的业务水平和服务群众的能力。

最后，镇网上办事分管负责人向桂玲强调“三到位，一确保”。“三到位”即重视要到位，充分认识网上办事大厅应用的必要性；环节把握要到位，把网上办事与便民服务工作扎实地开展起来；督促要到位，实行周调度、月通报、季考评。“一确保”即确保网上办事工作快捷有效。（巢湖市坝镇 喻建民）

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