昨天接到了客户的电话,客户说自己家用的是小天鹅洗衣机,用了四五年都没出现问题,早上洗衣服的时候突然显示e4故障代码,然后就没有办法继续洗衣服了。

客户担心是洗衣机坏了,就让维修师傅上门检查一下。

一般来说,出现e4故障代码是水位传感器故障,师傅上门之后,发现客户家的洗衣机是安装在卫生间,由于卫生间的环境潮湿才会导致这个问题,维修师傅拆开之后,用吹风机吹干水分,但是仍然不能解决故障。

接下来,维修师傅继续检查水位传感器的连线与电脑板的插座是否接触不良,调整之后重新插接,电脑版检测是正常的,但是水位传感器内部出现故障,给客户更换了水位传感器,顺利排除了故障。

维修师傅表示,小天鹅洗衣机经常会出现故障代码,今天总结了几个常见的代码,希望可以帮助到大

e1、进水或补水超时,开闭门盖,查进水阀等。

e2、排水进行6分钟后水位传感器仍不能复位关闭门盖,查排水管等。

e3、脱水前门未合,关闭门盖。

e4、同次工序中发生第三次撞桶,关闭门盖,同时将衣物均匀分布桶内。

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