周六晚上接到了客户的电话,客户说自己家的洗衣机坏了,没有办法正常洗衣服,希望我们的师傅上门检查一下。

考虑到客户报修的时间有点晚,师傅跟客户约了第二天上午的时间。

维修师傅在约定的时间内上门,检查客户家的洗衣机发现可以正常进水和洗衣服,但是每次在排水的时候总是会发出“吱吱”的声响,而且会显示u,然后机器停止工作。

师傅初步判定可能是洗衣机的门盖保护开关接触不良,直接将门保护开关短接后无效,更换洗衣机的电脑板之后,也是无效。

再次试机之后发现,洗衣机的排水速度很慢。该产品采用的电子式水位传感器,非常灵敏,如果桶内的水没有排干净,机器就会进入保护状态,无法脱水。

于是,师傅拆开排水阀,再将下水管拆开,发现水管里面有很多小硬币堵住了,师傅清理水管之后,再次试机,故障就消失了。

所以,建议大家在清洗衣物之前一定要检查口袋,避免异物堵住下水管,造成洗衣机无法正常使用。

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