小天鹅这个品牌算是国产洗衣机里做的比较好的产品,国民度非常高,也受到不少消费者的欢迎,总体来说小天鹅的质量还是不错的,但是偶尔有品控的问题也会出现一些故障,今天我们就来说说小天鹅滚筒洗衣机经常遇到的一些故障。

昨天我们接到了客户报修,说自己准备洗衣服的时候,发现自己家的小天鹅滚筒洗衣机开机之后电机运转了几下开始进水,但是进水一直不停止。即使是进入了脱水程序,但是仍然一直在进水,只有按下了停止键之后才会停止进水,严重的影响到了自己的使用,简直就洗不了衣服,所以让我们的师傅上门检查一下。

根据故障现象分析,判断电脑板上控制进水阀的控制管(可控硅)短路引起,师傅给更换了之后,洗衣机恢复了正常。

除此故障之外还有一个经常遇到的问题,也有不少家庭遇到过,那就是小天鹅洗衣机在工作中突然停止了,而且门锁怎么都没办法打开。

师傅上门之后检查洗衣机的通电是正常的,拿下了洗衣机的主板检修,发现电源芯片有问题,更换了电源芯片之后,液晶显示屏显示的时钟字符闪烁,蜂鸣器鸣叫,怀疑主板损坏,给客户换上主板之后,一切恢复正常。

需要注意的是,有些时候购买二手主板的质量如果存在问题,也有可能会导致门锁打不开。

总之以上两个问题是小天鹅洗衣机中普遍遇到的维修现象,大家在日常使用的时候,切记一定要注意保养,如果有问题的话可以上上联系师傅。

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