“本来还挺信赖”绝味“这个品牌的，结果出了这样的事，事后的处理态度还这么差，真是太让人失望了。”7月11日晚，张女士和朋友在台东逛街时，在一家“绝味”鸭脖门头店购买了鸭肠、毛豆等食品，就在两人大快朵颐时，突然发现鸭肠里竟然裹着一只沾满油水的死苍蝇。张女士和朋友找商家理论，结果对方竟然要求她们签订保证书并把相关证据删除才肯协商赔偿。

鸭肠里裹着死苍蝇

“这是什么东西啊，太恶心了。”11日晚6时40分许，市民张女士和朋友一起在台东闲逛，途经延安二路一家“绝味”鸭脖店时，两人购买了一些鸭肠和毛豆。“我原来经常买他们家的东西，觉得味道还不错，当晚恰好路过他们的一家店就跟朋友进入买了点。”张女士说，两人随后拎着鸭肠、毛豆，一路上边吃边逛。

就在两人大快朵颐的时候，盛鸭肠袋子里的一个异物引起了张女士的注意。“袋子里的鸭肠是黄白色的，当我拎出一根鸭肠，发现袋里面有一个黑点。”张女士说，由于光线较暗两人特意走到路灯底下对着灯光仔细辨认了一下。“不看不要紧，一看把我俩都恶心得够呛。”张女士说，只见一只绿豆粒大小的苍蝇裹在鸭肠里，苍蝇的翅膀和腿清晰可见，整只苍蝇外表上沾满了鸭肠上的油渍和辣椒面，在灯光的映衬下还泛着光，看上去非常恶心。

以为是花椒可能误吞

张女士告诉记者，她的朋友看到这只苍蝇后直干呕，说自己很可能已经吃了一只苍蝇。“她跟我说刚刚也看到有一个黑色的小东西，她还以为是花椒呢就没有挑出来，直接就着鸭肠吃下去了。”张女士说，朋友扶着电线杆呕了很长时间才缓过劲来。

随后，气愤的两个人拎着鸭肠和鸭肠里的死苍蝇回到“绝味”鸭脖店讨说法，结果后面发生的事让两人更加愤怒。

要赔偿先毁证据

当晚7时许，张女士和朋友来到“绝味”店面，向店员说明情况并出示了带有死苍蝇的鸭肠。“店员看上去很镇静，看了一眼袋子后简单问了我们几句，然后说给我们换一份作为赔偿。”张女士说，“吃出这么恶心的东西，换一袋新的就解决了？换了新的我们也不敢再吃了。”张女士两人坚决拒绝了店员的提议，要求按照《消保法》的有关规定进行赔付，并要求店长出面解决此事。店员告知负责人有事出差了，只能通过电话与其沟通。

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