近些年接二连三的食品安全事件给市场蒙上一层阴霾,尽管一些企业加强企业管理与调控,但在消费者心中仍然留有挥之不去的阴影。以至于消费者将目光转向国外一些品牌。据2011年中国最受欢迎的婴幼儿奶粉排名榜显示,美赞臣、多美滋、雅培、惠氏、雀巢进口奶粉名列前五。进口奶粉已主导国内市场,不禁使人思索,育婴市场为什么会呈现这样的情况?
就在前几日发生的“美赞臣奶粉添加香精”事件将婴幼儿奶粉质量安全再一次推上行业风云的风口浪尖。
有关国内民间组织委托国内第三方检测机构指出怀疑美赞臣、雅培、惠氏洋品牌婴幼儿奶粉1阶段配方中添加了国家禁止的香兰素。随此消息的发出,美赞臣、雅培、惠氏三家企业本着负责的态度,第一时间齐声发表声明否认奶粉配方中添加香兰素,并明确表示,产品遵守中国和国际上婴幼儿配方奶粉的相关标准;分别严格遵循欧盟与美国食品安全标准。有关专家也指出,欧盟与美国均有专项法规对食品添加剂进行管理。而针对婴幼儿的食品以及辅食更不允许添加任何此类食用香料。
短短一天内,在消费者沸沸扬扬的质疑声中,事件有了快速的进展,受委托的第三方检测机构公开声明否认了此前的检测结果,声明中称是人员疏忽所致,报告有误,产品并不含有香兰素,而同一时刻美赞臣、雅培、惠氏、同时向国家质检部门主动提交产品要求检测换以清白。
从中我们也不难看出这些企业在第一时间积极做出回应,对产品和消费者严谨负责的态度让消费者吃了一颗“安心丸”。这些企业采取的不是推脱逃避,杳无音信的处理态度,面对消费者坦诚而坚定,用事实充分展示了一个企业应有的责任。
经过2010年的中国市场调研,在2011年与较早进入中国市场同样品质标准的荷兰明诺婴幼儿配方奶粉将荷兰弗里斯兰超优质的奶源正式引入中国。严格的欧盟食品安全标准,优秀的品质以及更贴心全面的服务,在国内也得到了丰厚的回报,产品自入市一年来取得了优秀的成绩,2011年全年销售月复合增长超过80%。
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