为进一步深化创先争优活动，提高机关工作效能，市粮食局突出粮食特色，积极开展了争做人民满意公务员活动，努力办好了一批实事、难事，提高了服务民生、服务群众的能力，转变了工作作风，密切了干群关系。

一、组织得力，深入调研，强化工作责任抓落实。把办实事、解难事列入重要议事日程，召开党委会专题研究，成立领导小组，制定工作方案，积极宣传动员，对活动开展进行了全面部署。结合深入基层服务联系群众活动，主动深入工作服务对象和所属单位，多次深入联系点胶州市洋河镇，通过入户走访、开座谈会等方式开展调查研究，真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，找准群众最急、最难、最盼的事情，提出了切实可行的解决办法。截止目前，共到基层联系点调研75人次，到基层单位和服务对象调研36人次，确定办实事解难题项目27个。为切实解决群众迫切需要解决的困难，对所有具体问题进行了详细的责任分解，全面明确了责任处室、责任人、完成时限，并要求牵头处室加强工作调度，加强调研督导，确保抓住“第一时间”，形成“第一反应”，取得“第一效益”。

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