农发行修武县支行通过提升金融服务水平，加大信贷资金扶持力度，助力当地肉鸡产业发展，推动了焦作大用实业有限公司走上腾飞之路，实现了“支持一个企业、带动一个产业、富裕一方农户”的目标。

焦作大用实业有限公司是一家现代化清真鸡肉食品加工企业，在服务企业和客户维护过程中，该行坚持“我的服务过程，你的满意历程”的服务理念，为其量身定制服务方式。坚持定期走访制度，客户经理做到对农发行信贷政策和客户相关资料“一口清”，有关数字和情况熟记于心，脱口而出；积极开辟优质服务“绿色通道”，对企业实行急事急办、特事特办，并采取跟踪服务、限时办理、金融短信等措施，提高了客户的忠诚度；积极为企业争取优惠政策，使其享受民贸利差补贴；注重挖掘企业潜在价值，向企业营销存款、结算、中间业务等一揽子金融产品，通过为客户提供实时、高效、快捷的资金汇划和支付服务，提高了客户满意度。

几年来，该行累计向企业发放贷款90000万元，支持企业做大做优做强。在该行的扶持下，企业扩大经营规模，通过“公司+基地+农户”的方式，形成了集饲料加工、肉鸡养殖、屠宰加工、出口贸易为一体的链条式企业，成长为当地农业产业化重点龙头企业，有效带动了焦作周边市、县饲养加工基地的建设，产品销往河南、宁夏、甘肃等少数民族聚集地区，供应肯德基、麦当劳等国际知名快餐店。该企业从2006年实现销售收入15394万元、利税1611万元，发展到2011年实现销售收入114669万元，利税达到3248万元，先后解决当地劳动力就业3000多人，发展养鸡专业户2000多个，每年带动农户增收4亿多元。目前企业在该行的结算品种达十余种，综合贡献度是一般企业的2倍以上，每年为该行增收贷款利息近1000万元，成为该行的黄金客户。今年以来，该企业实现销售收入75584万元，实现利税1829万元，实现了银企共赢，达到了政府、银行、企业、农户“四满意”。

（王芳 刘岩海）

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