（ 去年5月，家住王顶堤林苑里的潘先生在侯台装饰城的一家商户订购了厨房整体橱柜。然而，橱柜局部褪色质量有问题，上门投诉，商家却一拖再拖。无奈之下找到侯台装饰城管委会王队长出面调解后，商家终于10月5日去潘先生家查看受损的柜门，并答应更换新的，但其要求支付150元工费。虽觉得出这150元很冤枉，但是为了尽快解决此事，还是答应了。此后，潘先生一直等待商家来人换掉花了的柜门，但是这一等就是一个多月，对方迟迟不来人。潘先生催促了很多次，但没有任何效果。

橱柜受损，潘先生认为是质量问题。虽然商家答应维修却迟迟不动手，消费者遇此情况该如何维权?天津律师事务所的张建生主任说，购买事实在消费者和商家之间形成后，随之形成的还有售后的一系列协议，其中包括保修期以及产品出现故障后的维修期限等。如果是在保修期内确实由产品质量产生的问题，商家或厂家要免费给予更换和维修。如果在维修产品的过程中没有关于维修期限的约定，双方可以协商解决，一旦产生了协商结果，商家也向消费者承诺了具体的维修日期，哪怕是口头承诺，同样具有法律效力。一旦商家不遵守承诺违约，消费者可以通过诉讼解决问题，要求商家履行维修义务。

每家每户厨房的“心腹”竟成了大患。近期，上海市消保委昨天公布的家用厨房设备比较试验结果显示，本市市场上在售的部分家用橱柜被发现质量指标不符合国家标准，受检的15件样品标准符合率仅为26.7%。据专家介绍，国家标准规定人造石台面经乙醇、碘溶液、双氧水、茶、醋、鞋油、唇膏等试剂污染，24小时后用洗洁精洗净擦干，其表面不能有明显变色。

日前，由多家主流厨卫品牌参与制定的行业标准《住宅整体厨房》第一次修编工作会议在京召开。与会代表介绍，标准的修订意在解决住宅厨房设备和住宅建筑空间的协调问题，对实现住宅厨房家具、厨房设备及住宅整体橱柜产品的标准化及住宅装修一次到位具有重要意义。不少消费者都对整体橱柜表现出了极大地兴趣。业内人士介绍，整体橱柜最大的优势之一就在于生产的工厂化和标准化。即无论在生产环节或是质量检验和现场装配，都拥有统一的标准，具备良好的可控性。这种生产理念的有效执行对住宅部件的标准化、模化、产业化、模块化、通用化有相当的依赖性。

然而，距标准发布5年之久，我国厨房管线混乱、面积标准不符合规范的整体现状似鲜有改观。由此，整体橱柜市场发展不平衡大有愈演愈烈之势。业内人士分析，由于我国的住宅产业化起步晚，系列化、规模化生产体系尚未完全确立。落实整体橱柜及其他模块化住宅产品的产业化普及的相关政策还面临许多困难。但他同时表示，虽然不可能一时之间就实现住宅部件高度标准化和通用化，但从长远来看，整体橱柜的发展还是取决于行业及国家标准的确立、完善和执行。

本次修编工作会议上，建设部厨卫研究所所长林润泉表示，修订后的标准将有利于进一步提高厨房家具及整体橱柜设备的标准化和工业化水平，促进产业升级，推动住宅产业的可持续发展的步伐。

总结：厨房行业目前已形成了以吸油烟机、燃气热水器、灶具、洗碗机、水槽、沐浴房、水龙头等门类齐全及产业兴旺的发展局面。就单单一个整体厨房而言，在未来5年内将有29%的城市居民家庭准备购买整体厨房，市场空间将达到580亿元。

但就中国国情而言，橱柜电器虽然多是配套一体销售，但是在国内的大部分地区，上千元的“洗碗机”、“消毒柜”等对于大多家庭而言还算是可有可无的奢侈生活用品，而且由于产品本身的一些不足，预计在国内的流行还是需要产品功能的改进和未知时间的推行;但灶具和吸油烟机产品的价格相对适中，又是橱柜电器中不可或缺的产品，且家居中的同类产品大都也到了更新换代的时期，市场发展应该还是有广域空间的。

在国际橱柜品牌虎视眈眈的时候，中国橱柜行业将如何展开行动还不清楚，但未来巨大的市场商机确不容忽视。中国橱柜的厂商，只要想做就一定会有机会。据有关专家预测，今后10年，我国将有33%的住户迁入新房，这就意味着平均每年有260万个以上的厨房用品要更新换代。

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