奶粉再一次出事，专家称恒天然事件也是一张“试纸”，通过这张“纸”，消费者可以看到不同厂家在面对问题时迥异的办法与相似的反应，只有召回、停售、退货，唯独没有赔偿。

然而，对于消费者而言，除了事儿大及影响，更关心的是权益受到侵犯时的求偿权。这不经让我们想到2008年的三聚氰胺事件，傲慢的企业、敷衍塞责的赔偿姿态让中国奶粉一蹶不振，失去了民心。

即使飞鹤、圣元、贝因美、合生元等多家国内乳企试图想通过“晒工厂”等行动来挽回消费者的信心，但依然收效甚微。奶源不安全、奶粉质量又岂能让人放心。近日一场调查结果显示，仅有不到四成人表示会考虑国产奶粉，六成受访者对国产奶粉没信心。

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