西安市民袁先生一家六口20日到北稍门附近新开的蝎王府饭店吃火锅时遇到尴尬事。袁先生说，他们在锅里发现一条湿巾，为留证据，他们把火锅带走了，几名火锅店的工作人员追出来，在街道上追了他们好远……

昨日上午10时，在西七路袁先生的家里，这个火锅被放在客厅一角。袁先生说，20日下午6时许，他和妻子、儿子、妻妹、妹夫、岳母共6人去蝎王府饭店吃火锅。由于吃饭的人很多，他们排队等待，开始吃时已经快8点了。上菜后，他们先吃了羊肉，随后开始涮素菜，岳母用筷子夹起粉带时，突然夹起一块怪怪的东西。起初大家还以为是肥肉，看清是一条湿巾后感到很恶心。

袁先生说，服务员提出给他们送几张赠券补偿，他们没答应，于是服务员叫来女经理。双方在交涉中发生了争吵，期间他的儿子用手机拍照取证，被服务员打掉在地上。妻子结账后，他们要给店里押100元连锅带走以保留证据，但工作人员不收，随后他们强行把火锅带走。不料出了店门，几名店员就开始追赶他们，追了好远。岳母上了年纪，身体不好也跑不动，儿子只是个高二学生，两人都受到惊吓。

袁先生的妻妹李女士说，双方交涉时他们还报了警。民警赶到后，说这件事应由食品药品监督管理部门来处理。后来，他们向食药监等部门反映了此事。

火锅里的湿巾是从哪来的？昨日中午，在蝎王府北稍门店，当天负责处理此事的经理毛女士说，经查看监控录像，发现不是制作环节掉进去的。

随后，毛女士带着记者和袁先生及其家人查看了制作、上菜的视频监控。从监控来看，制作环节未发现有湿巾出现。上菜过程中，服务员双手端着盘子一路走过来，似乎也没有放湿巾的机会。但袁先生一家人坐在视频监控的一个死角，服务员上菜过程中要经过几个监控摄像头的转换，此外监控像素也有限，所以很难从监控中判断湿巾究竟是在哪个环节出现的。湿巾到底从哪来，目前很难说清楚。

毛女士说，当时旁桌的一个客人说，很可能是粉带盘子下面黏着湿巾，下菜时掉进锅里。但这样的说法被袁先生及李女士否认。两人表示，他们用的是纸巾，并未用湿巾。下粉带时也未将盘子端起，所以不可能是盘子底黏着湿巾掉进锅里的。

以上是网络信息转载，信息真实性自行斟酌。