记者王建芳

近日，一名外地陈姓女子前往郑州市工商局经开区分局投诉，称她花费1.68万元购买的20多袋全脂奶粉出现了结块现象，怀疑是不合格产品，要求工商执法人员协助予以退货。工商执法人员细查之下，发现这起购买奶粉消费疑点重重，顾客有可能被骗了。

投诉

陈女士是通过网络购买的20多袋熊猫牌全脂奶粉，总共花费了1.68万元，本希望这些花高价购买来的全脂奶粉能够给孩子带来好营养，但没想到收到奶粉后发现一些奶粉出现了结块现象。再细看奶粉包装袋本身，既没有检验合格标志，也没有qs标志。家人纷纷表示这奶粉不靠谱，陈女士也就不敢再给孩子食用，连忙联系对方退货，可对方刚开始不同意，后来干脆关了手机。无奈，陈女士只得到郑州找这家公司退货。

调查

工商执法人员看到，陈女士出示的交易记录上显示，这家销售奶粉的公司名叫郑州华祥化工科技有限公司，公司地址显示为经开区第九大街88号。但当执法人员找到第九大街88号时，发现这里根本不是一家公司，而是一家药店，经询问药店与此事无关。工作人员返回局里查找郑州华祥科技有限公司的注册信息，查到该公司的注册地址为高新区某大楼，法定代表人姓刘，经营范围竟然是化工产品，注册表中虽附有手机号，但是拨打后发现已经是空号。工商执法人员再次赶到高新区某大楼寻找华祥公司，得到的答案是该公司早已经搬走，大楼物业管理人员提供了另外一个手机号，不过令人失望的是，多次拨打也无人接听。

明湖工商所所长朱凤涛说，依照陈女士提供的产品包装信息，可以初步判定华祥公司销售的是不合格奶粉，而且明显已经超范围经营。“我们会查找真正的华祥公司所在，如果是他们所为，那么必然会受到处罚，如果是别人冒充他们，那么这就是一个诈骗案件，我们建议陈女士立即报案。”

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