频繁的产品召回事件不仅为企业自身造成了沉重的负担,召回产品的隐患更是威胁了消费者生命安全,受此影响,品牌的认可度将一落千丈,企业最终将自食苦果。在英国,倍科便遭遇了由于产品质量问题频繁上映的召回门,大大影响了品牌声誉。
倍科:致命厨房器具?
2012年,英国《镜报》再次对倍科燃气灶召回事件进行了报道。
2010年,土耳其白电制造商倍科的旗下子品牌flavel燃气灶发生一氧化碳致人死亡事件,死亡2人,受害人smith与branton本想用燃气灶烤比萨,但是几分钟后,燃气灶生成的一氧化碳夺去了二人的生命。这一款燃气灶产自土耳其,分别标称了倍科、flavel和leisure品牌。截至事件发生,英国官方表示因为类似事故丧生在倍科厨房电器下的人数至少已达8人。
受害人:kevin branton
受害人:richard smith
《镜报》文章作者称,倍科在2008年便已经发现此系列的燃气灶存在生成一氧化碳,可致人死亡的问题,由此紧急召回已售的2万1千台标称为倍科、flavel和leisure品牌的燃气灶,倍科通过广告和传媒向消费者传递了这一信息,甚至派出工作人员亲自到消费者家中联系,但是直到2012年年底,倍科仍未能同6998台燃气灶的主人取得联系,安全隐患仍未消除。
致命燃气灶
冰箱、洗衣机、燃气灶频繁召回
除了燃气灶召回及致人死亡事件,近年来,倍科的冰箱、洗衣机等产品在英国也发生了大批召回事件。
2011年倍科冰箱在英国发生两起火灾事件,年中倍科开始召回50万台具有火灾隐患的冰箱,频繁的产品故障使得倍科在英国广受批评。
据统计,倍科及其子品牌的燃气灶、冰箱、洗衣机等产品分别在2008年、2011年、2012年进行过大批量召回。
除了燃气灶,2011年,倍科冰箱在英国发生两起火灾事件,年中倍科开始召回50万台具有火灾隐患的冰箱,频繁的故障使得倍科在英国广受批评。
2012年11月,倍科在英国再次遭遇召回事件,其2012年新款滚筒干衣机由于电容故障再次被召回。这次,只要更换影响干衣机工作的电容器就可以,不过,为何有此“一换”,倍科公司尚未透露原因。这次涉及的产品主要是贴有倍科商标的2012年5月后生产的新品干衣机,型号包括dc7110w, dcu6130s, dcu6130w, dcu7230b, dcu7230s, dcu7230w, dsc64s, dsc64w, dcu6130b, dc7041w。
beko官网冰箱说明
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