市民一般在超市购买蔬菜瓜果等食品，都是由超市工作人员来称重，不少市民都有排长队称重的经历。近日，自助秤现身市区超市，市民可以自己动手来称重贴价格标签，十分便捷。

目前，这种提供便利的自助秤受到市民欢迎，但同时一些市民钻空子“作弊”的做法也让超市苦恼。

顾客可以自己动手称重

3月6日11时30分许，在位于明珠路的大润发超市宜欣店内，不少市民在选购蔬菜瓜果，但奇怪的是摆放的称重秤前却不见工作人员。市民正在自行使用自助秤来给物品称重并贴上价格标签。

称重处的柜台上方悬挂着一块自助秤操作指南的温馨提醒。自助秤的显示屏幕上标注有水果、蔬菜、促销商品、杂粮类别，顾客点开便可显示商品图标的名称和单价，只要点击已购买商品的图标，将商品放在秤台上便可进行称重，自动打印出价格标签，整个过程只需要五、六秒钟。

市民李女士购买了优质蜜柚，她点击水果字样后找到了优质蜜柚的图标，将物品放在秤台上，点击图标后自动生成价格标签，她将标签贴好后，就可以前往超市出口收银处付款。市民纷纷选择用自助秤称重，没有出现排队现象。对于操作不熟练的，现场有工作人员指导，帮忙完成称重。

记者现场体验了一番，自助秤操作十分快捷，不过有个别商品不好分辨，有时容易混淆。目前，杂粮还不能在自助秤上称重。“这个很方便，不用排队称重，省了不少时间。”王先生表示，自助秤确实给顾客带来便利，超市的做法十分人性化。

使用自助秤全凭顾客自觉

超市工作人员表示，超市引进自助秤的初衷就是为了让顾客获得更好的购物体验，同时也减轻了工作人员的工作强度。这对顾客来说是一件好事，但是有些顾客不自觉，自助称重时会“作弊”，这也让他们很苦恼。

该工作人员称，收银员要是发现顾客购买的商品和价格标签不一致的情况，会提醒顾客重新进行称重，有时超市还会按规定对一些“作弊”的顾客进行罚款。该工作人员希望市民能够自觉使用自助秤称重，遇到难辨别的商品时可以求助工作人员。

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