2022年10月27日，第三届“中国燃气具技术大会”在广东顺德隆重召开，本届大会以“领技·奋进”为主题，引领技术和产品发展，促进行业创新升级。会上，美国a.o.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步先生发表“同志、同道、同盟”的主题演讲，介绍了a.o.史密斯燃气热水器的科技创新之路，并展示了a.o.史密斯舒适家居创新成果——ai-link智能物联平台，成为大会瞩目的焦点。

聚焦“好风”“好水” 探索智能家电新价值

随着社会的不断发展，人们对生活品质有了更高的要求和追求。对此，邱步先生表示，产品升级需深度洞察、研究消费需求，要通过实实在在的技术创新来突破行业难题。2021年，a.o.史密斯革新1级静音燃气热水器，产品结合三维立体降噪系统，并达到中国家用电器研究院《家用燃气快速热水器全程静音分级评价规范》1级静音等级标准；2022年，a.o.史密斯又再次升级家庭用水体验，聚焦女性消费群体护肤美容新需求，创新推出深层清洁、强效保湿的软水美容燃气热水器，产品能够有效去除沐浴用水中的钙镁离子，开辟了家用热水器“以水养肤”的新境界。

并且，随着5g技术的发展和运用，对于家用电器，消费者已不仅仅关注它是否能提供完美的使用体验，也希望它更加高端、智能。因此，在会上邱步先生介绍到，作为高端智慧家居品牌，a.o.史密斯不断探索智能家居联动的新价值：依托ai-link构建的开放平台，a.o.史密斯打破单一空调或壁挂炉的供暖方式，实现燃气壁挂炉与中央空调双能源高效联动运行，一体化综合解决制冷、采暖、生活热水等问题，为用户带来“热浪奔腾过寒冬，双擎混动更节能”的全新体验；a.o.史密斯还创新性地让油烟机与新风空调智慧联动，组成ai-link智慧生态新风套系，依靠a.o.史密斯「瀞」油烟机的大抽风量，大幅提升室内的换气效率，并在原有产品各自功能之上实现新的使用价值。

从超级单品到智慧互联套系，再到智能集成系统，a.o.史密斯打破了单一智能家电存在的弊端，通过开放共享让创新资源加速聚集，实现了采暖、制冷、新风、水系统的协同联动，降低了单体能耗、提升了整体效能，让用户的舒适体验也得到跨越式提升。

ai-link再开价值新赛道 创新生态合作模式

借由ai-link智能物联平台，a.o.史密斯不仅要为用户提供真正高端、舒适、智能、节能的产品，还要为用户提供完善的智能舒适生活解决方案。据了解，由a.o.史密斯牵头，与金牌、诺贝尔、科勒、tata、daaz、欧普等品牌共同打造的ai-link智能物联“诚信同盟舒适家”已正式开幕。这是一场舒适家居领域的跨界品牌盛宴，a.o.史密斯通过ai-link智能物联集成系统，与金牌橱柜、诺贝尔瓷砖、科勒、tata木门、欧普等品牌携手，打造出了“瀞”厨空间、“瀞”卫空间，进一步完善了其“好风好水、智慧集成”的舒适家居场景布局，同时也是一次合作模式的创新升级。

新业态的构建与融合创新同时也离不开用户体验，聚焦用户体验，a.o.史密斯在积极推动全流程变革。除了提供创新产品之外，a.o.史密斯还打造了全套的技术服务团队，为用户提供一站式系统解决方案，并在安装、售后等各个维度加强服务属性。2021年，a.o.史密斯推动“以用户为中心”的全面服务战略，充分利用数字化工具，深入把控设计、现场安装施工、服务和售后等诸多环节，以更优质的服务提升消费体验，让用户更安心、放心。

最后，邱步先生透露，在智慧物联这一新赛道中，a.o.史密斯还将继续与各大同盟品牌一起打造ai-link智能技术互联生态。秉承“同志、同道、同盟”的共同理念和追求，拥有148年历史的a.o.史密斯凭借卓越的产品创新实力，会与越来越多卓越品牌强强联合，用新的合作模式创造出新的价值，共创新的智慧生活场景。

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