据21网调实验室调研发现，今年消费者对产品质量和服务的诉求越来越趋向理性消费，近四成用户反映"花钱更理性了"。用户变得更理性了，也就是说靠价格、性价比刺激冲动消费这一招不灵了。

那么，行业要想增长，就得带给用户一点新东西。从刚刚发布的中怡康48周数据来看，卡萨帝因为给用户带来全新的高端生活场景实现全品类份额领先。其中1.5w+冰箱份额48.9%%，1w+洗衣机份额82.6%，1.5w+家用空调份额52.16%，冰吧占比68.8%，酒柜占比57.0%。

要想卖得好，就要给用户一个买你的理由。卡萨帝就是认识到了这一点，并不遗余力地去满足需求才有今天的这个结果。那么，卡萨帝都做了什么呢？其实，就是瞅准了消费者的痛点。譬如，新鲜食材放进冰箱后，短短数天就已变质、串味，只穿过一次的礼服放进洗衣机，出现抽丝、褶皱，还有长时间吹空调会越吹越干等等问题。

用户需求明确了，创新也就有了方向。卡萨帝高端生活场景就是在用户痛点下诞生的。针对冰箱储鲜不给力，卡萨帝不仅创造了7天营养不流失的msa控氧保鲜，更依托食联网实现在线购买、健康管理与厨电互联，满足用户健康饮食需求；针对机洗导致衣物损伤，卡萨帝给出了"空气洗"醒衣方案，10分钟恢复面料质感，同时关于衣物穿搭、护理和配饰清洗等用户需求，也被超前满足。

另外，传统空调越吹越干，卡萨帝就以干湿自控将室内始终维持在52%黄金湿度，还有23℃双塔软风提升出风舒适度，智慧客厅和智慧卧室等场景实现健康呼吸的全天候守护。此外，还有将洗浴、净水、采暖等纳入全屋用水场景，热水器破解了家庭用水有冷水、热水不够用、出水量不稳定等诸多问题。

将用户需求摆在首位，才能获得用户认可。这也是在前三季度家电市场零售额同比下降8.6%的背景下，卡萨帝能全品类领先的关键原因。

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