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【中国中华厨具网】 6月22日上午11时许，在黄先生家中，我们看到，厨房里一片狼藉，破碎的玻璃撒落一地。抽油烟机的玻璃面板已经爆裂，露出了里面的线路等组件。黄先生说，6月21日早上，家里没有使用抽油烟机，到了中午，回到家就发现了这种情况，“为了让售后服务人员前来查看，我没有动现场”。

黄先生家里安装的是华帝牌抽油烟机。黄先生说，抽油烟机是2008年购买的，目前已过了保修期。6月22日上午，黄先生联系了抽油烟机的售后服务人员。随后，一名维修人员上门查看了情况，并对现场进行了拍照。其实在网上经常发现，抽油烟机玻璃面板发生爆裂的情况并不少见，多个品牌的抽油烟机均出现过这种情况。

黄先生认为，抽油烟机出现了这种情况，可能是质量方面存在问题，希望售后服务人员能够尽快处理。随后拨打了华帝抽油烟机在南宁市的售后服务电话，一名工作人员表示，他们根据维修人员到现场了解到的情况，对事件及事发原因进行分析，然后按照程序进行处理，“我们会尽快给客户（黄先生）一个答复”。

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