近年来，随着厨房设备市场竞争日趋激烈，来自销量、资金、仓储、人员、终端、渠道费用甚至互联网方面的压力越来越大，很多经销商甚至感觉有些喘不过来气儿，越来越多的经销商抱怨生意难做。在市场环境变得低迷的时期，经销商需要拥有良好的心态与大格局的眼光，还需要掌握好吸引客户、维系客户的正确方法。

良好的心态与大格局的眼光

有共赢的心态。市场活动的顺利开展，表现为一个营销价值链的有效传递。作为供应商、制造商、经销商、分销商、终端商等，根据各自在链条当中所做贡献不同，合理取酬，但中国任何一个环节断裂，都会导致产品流的停滞，从而让产品销售遇到阻断或者障碍。因此，从这个角度来说，经销商要想持续地赚钱，赚大钱，就一定要具有共赢的心态。所谓共赢的心态，一句话就是大伙都有钱赚。

大格局的眼光。“心有多大，舞台就有多大"。经销商要想会赚钱，赚大钱，还需要具有做大事的眼光，具有操盘大市场的格局。要不为单纯地挣钱而挣钱。态度决定高度，眼界决定格局，当一个经销商老板能够真正地脱离小生意人的境界，摆脱一味营利的势利眼光，摈弃低级趣味，真正地把运作市场当成一种实现自身价值的事业，那他就离成功不远了。

如何维系客户

上门服务是分内之事在市场不景气的情况下，有客户就是王道，对于所有的厨房设备经销商来说，进店客户的多少直接影响到销售业绩，但在目前的大环境下，自然进店客户越来越少，老客户也越来越少，而且客户的消费行为也呈现非常个性化的特征，他们追求产品的款式、质量，同时，在互联网信息的透明化下，价格操作的空间也越来越小。在这种情况下，作为经销商，需要提升对客户的服务价值，这种价值包括上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等。

促销活动创新

促销多了，是利剑也是危险。对于厨房设备经销商来说，厨房设备这个品类虽然客户资源没有快消品那么多，那么具有重复消费性，但客户消费单价高，客户决策周期较长，理性思考也比较重，在这种情况下，通过促销这把宝剑，可以在短期之内聚集更多的客户，通过客户之间的群体压力，使得客户在当下容易冲动下决定，随着促销的深入化，消费者对促销越来越具有免疫力，因此，需要经销商在促销的形式上进行一定程度的变革，发展出让消费者感兴趣的新型促销方式。

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