今年的3月，可以说是家电业有史以来，终端促销活动最频繁的一个月。

无论是苏宁、国美等连锁巨头，还是京东、天猫等电商巨头，或者是大量的家电实体店老板们，促销活动都是一场接着一场。笔者的微信朋友圈基本上都被各种家电活动的信息刷屏，从早到晚都占据着朋友圈的视线。

不过对于这些促销活动，到底有多大的效果，很多家电厂商都没有办法进行数据的量化和对比，经常是自己跟自己比，于是就出现了促销无用论、活动疲惫论等等观点。

接下来搞终端促销活动真的没有用吗?答案当然是否定的。因为一直以来，家电促销和推广活动都是贵在坚持，而不是出奇招、出怪招。

也许一次促销活动好像没有多大的效果，但是持续性的活动，持续性地宣传，将会由量变引起质变，最终会反应到销售数据的提升上面。因此家电活动需要的是“持久战”和“攻艰战”。

持续活动促销，已经培养一种消费习惯

举个例子，在改革开放初期，市场供不应求，所以只要稍微有点脑子、吃苦耐劳，便会不经意间就成为了暴发户，也出现过很多暴利行业。但是随着市场的发展和政策的完善，暴利时代已经一去不复返，利润空间迅速缩减，要想长远发展，必须通过持续性地扩大市场、以量取胜。

家电促销也一样，现在想通过一场活动就想大规模地冲量，已经不现实：一是因为家电是耐用品、消费者更换的周期长;二是现在线上线下渠道众多，竞争激烈，顾客的注意力和购买选择也会更加分散;三是由于现在促销活动众多，顾客也不再需要像以往一样集中到五一十一等大型节假日来购买家电，只要有购买需求，碰到门店在做活动，就会去购买。

所以说，顾客已经习惯了家电的各种各样的活动，如果哪一天不做活动了，他们反会觉得不习惯，一定要等到做活动的时候再去购买。况且，你不搞活动，顾客就到搞活动的门店去了，会被引流到竞品门店、连锁卖场和电商去了。

那些长期坚持搞活动的门店，持续性地给顾客传递着优惠的信息，顾客会越积累越多，一旦门店搞大型的活动，就出现人挤人的场面，单店单天销售额破百万也就不足为奇了。

相反，你如果总是不搞活动，或是零星地搞一下活动，那么慢慢地就会被市场遗忘，甚至连竞争对手都不会把你列入竞争者的名单，你说这样生意会好吗?

看看苏宁、国美的那些门店，哪一个不是经常做活动，基本上是十天一场小活动，一个月大活动，活动不断，生意也不断。所以，这些年来这些连锁门店影响力还是比较大的，平常也有一些进店顾客，但是为了增加销售和完成任务，促销活动仍然是非常重要的手段。

曾经我在当地的国美门店做过统计，如果平常不搞活动，只在五一十一元旦等大型节假日搞活动的话，那么他们的销售业绩将会减少60%左右。可见平常的销售，就是在一次又一次的活动过程中积累起来的，而不是通过一次活动就能吃出一个胖子的。

顾客在哪里?销售在哪里?答案是在一次又一次的活动当中，只有做活动才有顾客。只有持续性地活动，才会给你持续性带来客源。无活动不营销。

持续的促销宣传，有利于新老客户一把抓

通过持续性的活动宣传，可以吸引老顾客，同时在活动中，建议给老顾客准备专门的礼品，通知他们在活动当天，免费到门店来领取礼品。

那些到门店免费领礼品的老顾客中，有20%来领礼品的同时也是来选购家电的，有30%的人本来是准备在网上或是竞争对手那里买的，来领礼品的时候，受到现场气氛和门店专业导购的影响，有的交了定金、有的当场开单。还有20%的人在领礼品的时候，带了亲朋好友们过来，他们也是有购买需求的，只要导购人员够专业，服务态度好，价格又差不多，大部分也是在店里成交的。

老顾客是一个“宝藏”，应该引起各大经销商老板们的重视，因此需要通过不断地做活动，来吸引老顾客。中国是一个讲究熟人的社会，如果把老顾客服务好了，把他们的心给笼络了，他们不但会形成二次购买，还会给影响和带动身边的人，都到你们店来购买家电，从而带来更多的新顾客。

做活动，搞销售，一个顾客在你的店里只有一次购买记录，不算成功，更重要的是要让他们形成二次购买，愿意给你带更多的顾客来，这样才能形成良性循环，你也就不愁没有顾客了。

作为消费者来说，特别是老顾客，心理都会觉得自己应该比新顾客更加有“特权”，这种特权除了在价格上体现之外，更重要的是要在经常的促销活动当中，体现对他们的尊重和重视。而作为家电老板，应该顺势而为，通过不断的活动，来满足老顾客的心理，激发他们的二次购买需求。

事实上，在任何行业根本就没有什么速成的营销秘笈和独门功夫。你之所以没有别人优秀，主要问题在于：你还不够勤奋，缺乏从思维到执行的落地过程!当你在疑问，每天做促销活动有没有效果的时候，别人通过不断的促销活动已经从量变到质变了。

最后一句话，送给所有家电同行们：持续性的促销活动，一定有用，赢在坚持!

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