根据西班牙expansion日报报导，有越来越多的西班牙厂商将部分公司业务外包委外处理。

由西班牙gartner顾问公司所提出的研报告显示，将部分业务外包可为公司节省20%至50%的花费，并可改善服务质量。ibm西葡区负责人juan antonio zufria表示，外包服务公司在西班牙快速窜起的原因主要系可为公司降低成本并且可让公司将主要心力投入于主要业务的推展。

根据西班牙顾问公司(aec)调查数据显示，2002年西班牙外包业务规模为6亿9,200万欧元，较2001年成长15.2%；同期间西国顾问公司营业额则为17亿5,500万欧元，较2001年减少0.9%。展望2003年，西国外包市场规模估计可再成长14.5%，达7亿9,230万欧元，而顾问公司的营业规模预估可成长2.8%，达18亿400万欧元。

在西班牙外包服务市场中，获得最多外包业务者为ibm公司，市占率19%，其次为accenture（信息顾问公司，占15%）、 cap gemini ernst& young（信息顾问公司，占13%）、以及getronic（信息顾问公司，占12%）。

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