自2019年以来，台州玉环市按照一手抓建设推进了污水零直排区的建设.以六小产业探索隔油池日常维护的工作思路。引进第三方专业公司，开发建设全省首个隔油池运维应用场景，形成一套有人出资.有人出力.监督闭环运维新模式，有效提高了污水零直排区的施工质量和河流水质。截至目前，全市建成区已调查其他排水户3145户，其中3145户。六小产业2655家，隔油池覆盖率达到100%。让我们看看他们是怎么做到的！

一.市场化运作，管理机制将短期改为长期

1.公平竞争，择优

两家第三方运维公司分别.港北建成区隔油池进行为期一年的有偿试运维管理，形成竞争机制。通过对两家公司隔油池运维效果的综合比较.台州华立新能源科技有限公司是当地城镇（街道）和商家代表意见的最佳选择，承担城市10个城镇（街道）的日常运行和维护，重点回收油分离器废油.专业处置。

2.协议保障，明确权责

废物生产单位.运维公司.乡镇（街道）和市综合行政执法局共同签订《玉环市隔油池餐厨废弃物清理服务合同》，明确四方主体的权利和责任，废物生产单位定期向运维公司缴纳清理费用，运维公司负责定期开展隔油池废弃油脂.乡镇(街道)、市综合行政执法局负责监督残留物等日常清理工作的日常运行维护成果。截至目前，该市已有2500多家商户签订了隔油池运行维护合同，覆盖率约为95%。

3.社会出资，节约开支

委托第三方运维公司开发隔油池运维应用，建立门店管理和收集管理模块，将门店信息与收集信息相结合，实现运维工作的集约化管理。同时，鼓励第三方运维公司与废物生产单位达成运维协议，按平均月服务费80元直接向废物生产单位收费，避免中间政府干预，节省大量财政费用。据估计，按照这种模式运作，每年节省200多万元的财政支出。

二.专业运维，管理模式变无序为有序

1.定制名片，实现一池一码

建成区六小产业隔油池根据全市10个区域收集信息，逐一收集店名.地址.负责人.联系电话.基本信息输入系统，如店铺类型，自动生成油分离器的独家二维码。同时，将独家二维码绑定到商户手机上，方便商户及时接收运维信息，扫描代码清理记录查询.满水及损坏维修报警等操作。截至目前，已生成隔油池。名片每月平均处理隔油池垃圾堵塞，每月平均处理隔油池垃圾堵塞.污水管网等报警问题10余起。

2.四色标记一目了然

根据商家的实际油污排放和隔油池的清洗频率，对隔油池进行绿色操作和维护.黄.红.灰色四色动态管理(绿色意味着隔油池正常清洗，黄色意味着隔油池6天以上没有清洗，红色意味着隔油池30天以上没有清洗，灰色意味着商家关闭)。系统中各店隔油池清洗时间自动提示，一目了然，避免逾期。截至目前，绿色系统占70%，黄色标记.红色.灰分别占10%。

3.智能分析，实现高效清运

根据系统提示的不同颜色，运维公司利用定位导航功能自动安排清洗路线，协助操作人员和运维车辆的分配。安排人员清洁接近清洁期限的黄色商店油箱，了解商店标记的红色.灰色状态的原因有效提高了隔油池的运行和维护效率。截至目前，隔油池已清洗1.平均每人每天清洗25个隔油池9万多次。

三.数字监督，管理主体将单一改为多元

1.及时反馈，用户使用更放心

清洗完成后，清洗人员将清洗油箱前后的对比图上传到系统，及时将操作维护信息反馈给商户微信，自动生成清洗日志。商家根据信息提示对星级进行评分，不满意的可申请重新清洗。同时，商家可以随时扫描店门口的专属二维码，查询清洁记录，直接监督运维公司的运维情况，提高商家的意识。截至目前，群众投诉率已下降近90%，满意度已达98%。

2.双线联动，政府监管更省心

通过系统在线查看全市门店颜色标签和隔油池收集记录信息，线下扫描门店二维码检查运维情况，及时登记隔油池未及时清理或清理不到位等问题，督促运维公司限期整改，抄送当地乡镇(街道)落实监管责任。自今年年初以来，已被送往乡镇(街道).运维公司出具了8份抄告单，所有涉及的问题都整改到位。

3.实时监控，员工管理更放心

通过系统地图上显示的运维车辆的位置和运行轨迹，在运维车辆上安装定位系统，全天候监督车辆的运行.停留时间，并对停留时间过长的车辆发出警告。同时，结合抄报单涉及的问题点，对各区工作人员进行绩效考核，推动运维工作保质保量完成。到目前为止，已经依靠应用场景处理了10多个隔油池清洗不到位的问题，管辖人员在事实核实后进行了相应的处理。