2005年6~7月，成都广泰实业有限公司总经理宋登明亲率公司销售、技术、服务人员，历时一个月，对全国主要用户进行走访和服务。

此次活动总行程达2.6万公里，途经陕西、湖北、江西、广东、浙江、江苏、山东、河南、甘肃、青海。回访用户有：汉川机床、广州机床、德州机床、坎门机床、兰溪联强、青海一机、安阳机床、江西五机等。

此次活动是广泰数控实施品牌战略的举措之一，旨在回报用户、征求用户意见、了解市场需求、促进广泰数控与新老客户的进一步合作。通过此次回访，广泰数控增进了与新老客户的了解与沟通，加深了彼此的信任与合作，并及时有效地解决了用户在产品使用、操作中的疑难问题，得到用户一致赞誉。

2005年是广泰数控实现6000万元销售目标的关键一年，广泰数控将在提高服务质量上，全年贯穿“不断超越用户期望与满意”的服务理念，以最快、最好的服务解决用户的后顾之忧，提高用户的满意度，今年广泰数控的工作重心将侧重服务质量、软件建设，在全面完善服务体系、加强服务体系建设的同时优化各种服务指标，以提高客户满意度为中心，建立起广泰数控服务的相对竞争优势。

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