专业生产纺机配件高精度无机械波罗拉的江苏省江阴市锡林轴类有限公司，从建厂伊始，就本着"要做就做最好的"经营理念，从设计到制造、装配、售后服务上狠抓罗拉可靠性工作。经过几年持之以恒的改进与创新，他们生产的罗拉产品得到了国内众多用户的认可。经过近200家纱厂使用证明，锡林罗拉的可靠性非常出色，上机测试跳动95％在0.01毫米之内，最大不超过0.03毫米，动态运转测试稳定为0.02毫米之内，无机械波率98％以上，高于行业标准1～2个等级。与一般罗拉相比，波幅平整、均匀、波幅度减少12％，居国内领先水平。

抢占技术制高点

作为罗拉行业的后起之秀，江阴锡林公司领导者深知要想在竞争激烈的市场中占有一席之地，取得技术的制高点至为重要。他们诚邀国内著名罗拉专家、"fa新型结构罗拉"创始人、江苏省优秀新产品"金牛奖"获得者任锡麟高级工程师加盟企业，潜心钻研，致力提高锡林罗拉的可靠性。任锡麟已在行业中工作了近20年，由他设计发明的直齿罗拉改变为斜齿罗拉，在技术上取得了重大突破，为国产纺机的发展做出了重要贡献。已有70岁高龄的任锡麟到锡林公司后，带领公司技术人员在罗拉的齿形设计、精细化上下足了功夫。为解决纱的条干不均匀问题，他们曾冒着摄氏30多度的高温，研究齿形达十余万次；为尽快研制出最新的罗拉产品，他们曾经连续工作15天不下楼。经过精心的研究，他们对产品进行了大量的创新。把罗拉的方齿革新为圆齿，把齿数从一般罗拉的50齿增加为56齿，并且采用独特的加工工艺，使工作面光镜滑爽，特别是r形齿边光镜度在同行业中绝无仅有。这样不仅使波幅平整、均匀，而且解决了原有齿边毛糙而导致的刮纱、沾花问题，减少了纺纱中的棉纱浪费，可比一般罗拉平均减少飞花12％，提高了绵纱的成品率和成纱质量。

严把产品质量关

要得到用户的认可，质量是关键。江阴锡林公司严把原材料采购关，他们一直坚持使用每吨比一般罗拉用钢材贵300～500元的沪产钢材，为提高产品质量打下了良好的基础。在加工制造过程中，锡林公司抓住机械设备、工装、员工操作三大关键点，取得了良好的成效。在机械加工设备上，锡林公司并不具备先天优势，但是该公司对每台（套）加工设备都定期保养、维护与改造，机修工都是行家里手，较好地保证了加工设备的精度。由任锡麟亲自设计的特制工装设备属国内独有，其技术含量能够很好地保证罗拉的质量。同时，公司使用的维修工具全部采用国内最好的产品，许多工具都是定制加工的。而产品的加工过程更是一丝不苟，精益求精，生产过程多达40道的工序，每道工序都把下道工序当成自己的用户，自检是所有员工的必须工作，只有自检通过了才能进入下道工序，自检不过关，一律报废。可以说，"要做就做最好的"在锡林公司已不仅是一句口号，它已经渗透进了锡林公司每个员工的内心深处并体现在日常行为中。

优质服务赢客户

为了赢得客户的认可，江阴锡林公司不放过任何一个环节，在售后服务上也做出了特色。指导帮助用户安装机器、及时解决用户提出的问题、提供无遗留问题服务、免除客户的后顾之忧……每一项工作都制订了详尽的售后服务制度，力争做到使每一位用户满意。值得一提的是，对于单件要货的厂家，锡林公司也不加价，有时光运费就远超过罗拉本身的价格。甘做赔本生意的精神感动了许多的客户，使他们成为公司的忠实客户。

为了对用户负责，减少罗拉安装时间与强度，避免纺纱质量波动，锡林公司不遗余力，开发出了独有工艺，使得安装相对方便，手工单人直接上机连接拧紧，无需预校调，无需机下连接，也无需使用垫片，不借助任何工具，其安装效率是一般罗拉的3倍，而且安装工不用戴手套，无划伤。

以技术促发展，以质量求生存，以服务赢客户，江阴锡林公司在纺机配件市场终于声名鹊起，高起点、高标准、精细化、独特化，而售价仅为同类产品1／3的锡林罗拉逐渐成为市场上的抢手货。2005年，锡林罗拉又被评为江苏市场名牌产品，遍布大江南北的用户一致反映：锡林罗拉"相当好"。

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