因燃气灶质量问题或操作失误造成的意外事件时常发生。近3年，江苏省消费者权益保护委员会系统共案件审理燃气灶相关检举1091件，其中涉及电子商务平台检举652起，难点主要表现在“三包”服务、合同范本、产品品质及虚假宣传等各个方面。近日，江苏省消保委发布燃气灶购买和应用消费提示。

在我国家用燃气灶产品抽样检查资料显示，当前市场上家用燃气灶具不合格难点仍然存在，主要表现在干烟尘中一氧化碳浓度超标、熄火保护装置不合格、热负荷偏差不合格、天然气软管结构不符合要求等各个方面。干烟尘中一氧化碳浓度超标在通气遇阻的情况之下易导致一氧化碳中毒，熄火保护装置不合格可能导致在灶具突然熄火的情况之下造成燃气泄漏，热负荷偏差不符合要求的灶具火力规格不易控制，天然气软管结构不符合要求易导致天然气管掉下去、漏汽风险。此外，也是有密闭性、热效率、标志标牌等系列产生不合格情况。江苏省消保委建议诸多消费者在选购燃气灶的时候要注意以下几方面：

目前，在中国城镇燃气主要包含液化石油气、天然气和液化天然气三种，不同地区的同一类天燃气极有可能略有不同。消费者在选购前应搞清楚他们所居住地区所使用的天燃气类型，选择相对应灶具。

家用燃气灶具实行强制性产品认证管理方案，选购的时候一定要注意查看商品是否具有3C标识。首先选择选购包装盒子原料坚固、使用说明书与资格证书等零配件完备、产品整体结构坚固、分量侧重、板材偏厚、生产制造高超、边缘光滑无毛刺的产品。

应注意燃气灶是否配备熄火保护装置，有效的办法是观察炉灶位置存不存在二根监控摄像头。根据GB16410—2020《家用燃气灶具》要求，家用燃气灶必须有熄火保护装置安全装置，保证在造成突然熄火时起到保护作用，防止燃气泄漏。

当家用燃气灶具的天然气软管采用胶管接头时，要符合GB16410—2020《家用燃气灶具》中所示的二种结构（Φ9.5mm和Φ13mm），别称“宝塔头”结构。天然气软管结构不合格，易导致天然气管掉下去、漏汽风险。

运用的时候要注意立即清理，防止炉盖堵塞。灶具在启动情况下，其火焰应该是暗蓝色且清晰无连焰、脱火情况，消费者须需注意。管道燃气宜运用塑料软管或金属软管连接，运用塑料、塑胶等其它波纹软管的消费者需要注意工程加固三通接头，防止塑料管掉下去，塑料管长度不应超过2米。

注意灶具及预制构件的使用年限。按照GB17905—2008《家用燃气燃烧器具安全管理规则》和GB29993—2013《家用燃气用橡胶和塑料软管及软管组合件技术条件和评价方法》规定，天然气灶具使用年限以企业确立为基准，且不应超过8年，连接灶具非波纹软管存储时限不应超过1年，使用年限不应超过3年。