记者近日在采访常林股份有限公司时获悉，该公司通过30余年与林业生产一线的交流、总结，用自己雄厚的研发设计力量和完善的服务体系，为林区打造了多款效率高、成本低的木材装卸工具———爪具装载机，广泛运用于林场、码头、油田等作业环境，受到市场追捧，尤其是在整个黑龙江地区和大兴安岭地区，更是独领风骚！

技术领先和技术创新是常林的根本。

常林原属林业部定点生产企业，从1976年开始就生产木材装载机，是国内公认的“抓木王”，目前，常林仅设计装载机工作装置的工程师就有6名。凭借日臻完善的技术和详尽的市场调研结果，不断挑战自己，创新研发理念，在建设好企业国家级技术中心的基础上，常林设计人员深入市场一线，先后研发出不同结构不同用途的十多款爪具，满足了各种环境的作业需要。这些产品不仅在技术层面上领先同行，也在产品成熟度上优于其它产品，当之无愧成为用户的首选。

服务能力和服务质量的提高是常林的关键。几年来，常林不断细分自身的网络，建立专业的销售中心和服务中心，争取让用户第一时间接收到常林的产品信息，同时在使用产品时，第一时间享受到贴身的售后服务。常林的经销商通过自身的努力，经营自身事业的同时，也进一步的扩大了常林的市场影响，通过他们之间亲属般客户的关系，赋予了常林爪具装载机更多特殊的含义。2007年上半年，常林黑龙江办事处就是依靠强大的售后服务优势销售了220台，几乎达到去年的全年销量，市场占有率达到89％。办事处主任龚海朝更是对全年完成360台的销售目标充满信心：我们将比2005年再翻一番！

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