宝安日报讯（记者 谭君洁）记者获悉，近日，认证中心专家组对宝企正弦电气及服务部门开展为期一个多月的“售后服务评价体系”认证审核。通过考察，专家组成员一致认为，正弦电气提供的产品和售后服务体系达到国家标准及认证要求，并授予其“五星级售后服务”证书。

售后服务认证又叫售后服务星级认证，其全名为“商品售后服务评价体系认证”，由国家商务部颁布的首个国家批准的全行业服务认证。根据各项评比得分，共分为4个等级，95分以上即评定为符合最高级别“五星级”要求。正弦电气成功的售后服务体系，是建立在良好的企业文化以及正确发展方向的基础之上的，正弦电气售后服务体系是一个复杂的系统工程。正弦电气之所以能够建立好自身完善的售后服务体系而又被市场所认可，是正弦电气人不断摸索实践，有了一套属于自己的完善售后服务体系的成果，在管理模式、售后服务上做到全方位解决、高效处理的模式，深受客户的信赖和认可。售后服务体系不仅是企业最核心的竞争力，同时也是企业多元化发展的基础纽带，为实现企业与多行业共同发展提供保障。

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