企业要生存发展下去，最重要的是你生产的产品有人知道，这和每个企业的营销息息相关。大的企业可以参与大型公益、制作微电影、赞助电视节目、大型路演、投放广告等方式结合起来全面化地呈现品牌形象，达到广而告之的结果，促进市场销售额。那么，中小企业呢？

近年来，中小企业在激烈的市场竞争中，不仅要面临产品销售不出去的境地，还要面临生产成本上升、环保政策趋严的压力，因此，广告宣传方面的资金一再压缩，可以说是很无奈了。

广告宣传资金压缩不可避免，只能在宣传方式上另辟蹊径了。广告就是为了追求的是所谓的“覆盖量”（或者叫到达率），而在web2.0时代，营销思维也发生了巨大的变化，基于新媒体的营销模式，可借助于新媒体中的受众，广泛且深入的发布信息，达到让他们卷入的营销活动中，从而扩大企业想要推广的主题或品牌的影响范围。

新媒体营销的渠道，或称新媒体营销的平台，主要包括门户网站、搜索引擎、微博、微信、sns、博客、播客、bbs、rss、wiki、手机、移动设备、app等，但又不限于某一种渠道。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销，而是需要多种渠道整合营销，甚至在营销资金充裕的情况下，可以与传统媒介营销相结合，形成全方位立体式营销。

新媒体营销能做到及时有效的沟通、互动，不同城市之间也可以随时随地沟通，而且沟通手段多样，图片、视频、语音等，丰富多彩、直观明白。另外，新媒体终端具有信息储存量大、更新快捷、展示方便、新奇时尚等特点，可以通过现场展示、甚至远程展示的形式，向消费者和开发商客户展示产品、说明产品，起到了事半功倍的推销效果。

目前，也有很多中小企业正在加入新媒体营销的行列中，在他们中间也暴露出了一些问题，包括：

一、缺投入力度

好的内容、丰富的资源、精湛的技术和合理的投入无论是什么营销形式都是需要的。如果认为新媒体营销不用花什么钱，那就大错特错了。巧妇也会难为无米之炊，虽然费用比传统媒体要低得多，但仍需合理的投入，才会有预期的回报。目前，一些先知先觉的中小型企业，纷纷加大了新媒体营销的投入力度。

二、缺运作人才

新媒体刚刚兴起，专业人才的匮乏，让新媒体运作举步维艰。目前，在中小企业中负责企业新媒体运作的人员参差不齐，大多缺乏专业的知识和经验，水平可想而知。

三、缺价值认识

新媒体营销能给中小企业带来可观的商业价值。主要体现三个方面：1、市场销量的增长；2、品牌价值的提升；3、受众黏度的提升。但很多企业在新媒体运作时，往往过于注重销量的提升，对于受众信任度、满意度和网络黏度的提升却较为忽视。前者带给中小企业的是现实利益，而后者是长远利益。

四、缺交流互动

新媒体营销与传统媒体有很大的不同，传统媒体更多是单向的信息传播，也就是厂商向消费者发送信息，而网络营销则不同，由于网络是一种开放式媒体，受众参与非常便利而且参与度非常高，所以，网络受众已经不仅仅满足于单方面接受信息，而是有参与的强烈愿望。因此，企业要做好与客户的有效互动，增加目标受众的黏度。同时，也能更好了解目标受众的意见、建议和要求。

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