“柳工的产品凭借强悍的‘体格’、稳健的性能，曾多次协助科考队员登上南极。目前，柳工的海外业务收入已经超过全部主营业务收入的三分之一。这些成绩与柳州‘质量强市’息息相关。”广西柳工集团(下称柳工)国际事业部副总经理向冬生在作上述表示。

柳工作为中国工程机械行业排头兵，长期来以质量先行，2016年曾荣获“亚洲质量卓越奖”，成为中国工程机械行业首家荣获该奖项的企业。

向冬生介绍，2016年10月，柳工一台挖掘机在厄立特里亚出现故障，柳工派出服务人员连夜修好，2017年1月，该国增加了40台订量。

“柳工以高质量、高可靠性的产品，快速的反应和效率，以及良好的售后服务来不断提升客户价值，建立柳工品牌的国际竞争力。”向冬生表示。目前，柳工已经在海外拥有3个海外制造基地、4个海外研发中心、12个海外营销子公司。

柳工地处中国西南工业重镇广西柳州，该市从2007年开始就在广西率先开展质量兴市活动。2012年，柳州被国家质检总局批准成为第一批“全国质量强市示范城市”创建城市，先后出台一系列文件，将“质量强市”与“工业强柳”深度融合，推动城市转型升级。

“十二五”期，柳州工业以质量控制、技术改造、产品升级为重点的更新改造投资累计4067亿元，是“十一五”的4.2倍截至目前，柳州市规模以上企业60%实现技术标准管理信息化，先进质量控制技术在流程型生产企业中，应用普及率达90%以上，大型企业自动化率达到87%。探索出一条“新质量、新工业、新柳州”的质量创新促进城市经济社会转型升级的发展之路。

汽车为作柳州的支柱产业，在产品质量上同样追求品质。在全球性市场资讯公司j.d.power发布的2016年中国汽车销售满意度指数排名中，东风柳汽风行汽车荣获中国自主品牌第一名、行业第五名的优异成绩，

全国微型车市场占有率第一的上汽通用五菱提出的微型车噪声标准，被联合国欧洲经济委员会采纳，成为中国汽车工业首次直接参与联合国法规修订的典范，为占领国际市场扫清了技术壁垒，提升了国产微车世界话语权和品牌国际影响力。新的国际标准颁布实施，为国产微车行业每年节约成本近4亿元人民币。

该公司总投资7亿美元、年产15万辆整车的上汽通用五菱印尼汽车有限公司，从选址设计、场地规划到生产流程和工艺，以及人力资源，全部采用柳州上汽通用五菱国产自主品牌mpv及相关产品生产制造标准。该项目成为标准引领汽车制造走出去的成功典型案例，也成为目前中国自主汽车品牌在海外的最大投资项目。

同样尝到质量取胜甜头的还有柳州科路测量仪器有限责任公司，该公司生产的铁路专用计量器被日本采购，用于新干线铁路的检测。该公司总经理黄柳英表示，该公司的一台检测仪，精准度高达1.5微米，相当于一根头发丝的1/50之一。

柳州市副市长何焕全表示，截至2016年，柳州市名牌产品总产值占全市工业总产值由“十一五”期末的18.6%提高到28.97%，名牌产品企业对全市工业贡献率达40%。柳州成为广西各级政府质量奖获奖最多、各类品牌创建成果最丰硕的城市。品牌战略成为柳州打造城市名片，推动转型升级的又一引擎。

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