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开力厨具李林鸿 | 利他而生,利众而久

2022-03-01 来源:网络转载 作者/编辑:小编 浏览次数:2257 手机访问 使用手机“扫一扫”以下二维码,即可分享本文到“朋友圈”中。


【小编】很高兴您能接受我们的采访。疫情蔓延对全国人民的基本生活和企业运营造成了不小的打击,开力厨具在这次疫情受到怎样的影响?您又是怎么去理解这次疫情对厨卫行业的影响?

【李林鸿】:这是厨卫行业的一次大考,各个企业都会受到一定程度的影响。就我们开力而言,最明显的就是,线下很多活动不能做,甚至有些门店都没能开门、发货和营业。

本身这些年,厨卫行业受大环境和市场影响,近几年普遍处于下行承压状态。首先是线上电商渠道的发展,它将价格透明裸露给公众看,对传统渠道和线下终端的挤压是显而易见的;其次是国家政策导向下,精装房的快速普及,让厨卫产品也成为其中标配之一,导致传统渠道订单骤减;最后就是行业中很多大品牌纷纷选择了下沉,打起价格战,加剧线下终端的竞争状态。可以说,厨卫赛道已经发生了改变,在未来十年,80%没有核心技术的企业尤其危险,疫情只是加速了行业大洗牌的进程。


【小编】在此背景下,开力厨具有哪些新思考?作出哪方面的应对?

【李林鸿】:在疫情期间,我也一直在思考今年面对疫情,开力采取什么经营策略,核心一点应该就是要让企业和经销商要存活下来。回顾这几年,开力在终端一直做存量市场,以旧换新的活动。反倒是疫情过后,每个家庭更注重在家吃饭,相应的对厨房电器的要求就会更高,就为以旧换新提供了更大的市场空间。我坚信,疫情给予开力一次更好的发展机会。

在疫情后,我们的团队包括研发、销售、生产、管理层,在正月十二正式上班后,我们提出了十二字方针,从经营上,“控成本、降费用”,在消费模式的转变和品质消费的提升下,在终端如何提高销售转化率;从管理上“找问题、补漏洞”,利用这次机会实行自上而下的自省,将以前没有做好的管控工作补全,甚至是做得更好。

 

【小编】我们关注到,开力厨具对此次疫情付出的工作者进行产品捐赠,是什么促使你们进行这一慈善义举?

【李林鸿】:分两个方面来讲吧。作为企业而言,捐赠就是为了感恩他们的付出。当疫情发生后,国家快速高效地采取防控措施,以及我国的医护工作者、公安干警、政府人员、志愿者都在第一时间,冲到防控疫情的一线岗位上,默默付出。正因为他们保护了我们,我们现在才能静下来对话。所以我们就提出了给一线工作者免费捐赠产品,并承包一系列物流、安装与售后工作。

第二个方面,开力厨具是净厨生活解决方案集成者———打造中国厨房的洁净无烟。而其中的关键就是抽油烟机能不能将厨房的油烟抽干净。调查研究表明,长期在厨房做饭时接触高温油烟,会使其患肺癌的危险性增加2-3倍。厨房作为人们日常生活接触最频繁的环境,我们送这台烟机,就是想让这些“逆行者”在下厨时能拥有一台好的烟机,在厨房这场“战役”中,保护他们和他们家人的身体健康,不受油烟侵害。

【小编】我们了解到,此前你们也一直坚持开展“关爱用户肺健康基金”活动,那么在企业的发展中,开力厨具的爱心之路会坚持怎么走呢?

【李林鸿】:“关爱先行,护肺行动”是我们3年前提出来的,就是每销售一台烟机提取8元作为“关爱用户肺健康基金”,当使用开力吸油烟机的消费者,自己或者是家人患有肺部疾病的情况下,开力厨具将提供1-10万元的关爱肺部公益基金。

成立这个健康基金的初衷,就是想倡导一种“关爱自己,关爱家庭”的愿景。因为在我国,肺癌是第一大癌症,在发病致死率排行中位列榜首。我们希望每位开力的用户在使用我们产品10年后,烟机仍能吸尽油烟,内腔也不用洗,能长期保护自己,保护家人。未来,我们开力厨具的慈善之行不会仅限于此,除了长期坚持这项健康基金,我们还将建立肺部的研究院,提倡公益推广活动,这也是我们开力厨具三年战略蓝图的核心之一。

【小编】在未来三年,开力厨具的战略方向是什么?

【李林鸿】:我们的主要方向就是转变企业所扮演的角色,由生产制造型转变为营销服务型企业,打造开力厨具品牌。目前,我们已经形成清晰的规划,主要针对战略上的创新和企业内训。

除了我刚刚提到的“净肺”公益行动,开力会在之前打下的存量市场基础上,开展“蚂蚁战术”的社群营销,先建立300家社区服务站点,散布在各个地区,以点成面,形成一定的网络铺设,针对性地对客户、消费者开展跟踪服务,在点滴积累下,将力量聚拢在一起,实现聚是一团火,散是满天星。

其实从去年的下半年开始,我们就开始变革企业组织系统,邀请行业中知名的咨询公司,进行企业的内训,帮助开力搭建更完备的企业机制,解决企业中人员和人才管理问题。

无论是“蚂蚁战术”还是企业内训,都是为了更好地推动企业的服务转型。现阶段,我希望每一位开力人都能以团结拼搏的斗志、自强不息的精神来奋发向上,我相信,未来三年的时间,就是我们最好的机会。

【小编】感谢您接受采访!

 

编后语:在采访过程中,我注意到李林鸿董事长办公室墙上悬挂着的一幅字画,“利他而生,利众而久”。正如开力厨具一直坚持的慈善之路,从“关爱用户肺健康基金”到产品捐赠,再到各种公益活动的推广,这都与李林鸿董事长提出的将企业角色,由传统的以产品为核心转变为以“人本”为中心的营销服务型企业的理念是不谋而合的。开力厨具是一家“人本”公司,无论是慈善义举还是消费服务,都体现出其浓厚的“人”情。爱的回馈是相互的,懂得感恩的人也会更有力量走得更远。


 
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