无处不在的互联网思维，已几乎成为烂大街的词汇，一时间，传统行业的追随者趋之若鹜。在酒店行业，也刮起一股“互联网风”，各酒店巨头纷纷使出浑身解数打造互联网化的酒店。

那么问题来了，什么才是真正的互联网化的酒店?喊喊成为一家互联网酒店的口号就是互联网酒店了吗?引入微信开锁就是互联网酒店了吗?添加了智能设备就是互联网酒店了吗?提高投资者费用就是互联网酒店了吗?

用互联网思维做线下服务业烧钱or体验

用互联网思维做线下服务业，先来看看最具互联网思维的典范滴滴的做法。

滴滴先是免费给出租车司机安装软件，然后跟快的进行了一场烧钱大战，用巨额的补贴培养出租车司机和消费者使用打车软件的习惯和黏性，现在已经累积了上亿的用户。而近日，滴滴和快的又高调宣布“在一起”，巨头联手垄断用车服务市场，打造出行o2o平台。

再回到酒店领域，酒店客流量大，服务品类标准，而且具备很强的场景感，是天然的体验平台。对于当下正热的互联网思维，酒店行业主要从做o2o开始突破，将酒店变成家居用品等商品的“体验馆”。国外酒店早有尝试。

喜达屋集团旗下的aloft酒店，2013年就和美国家居内饰零售商designwithinreach签订合同，在美国20个酒店展示和销售他们的家居商品;希尔顿、万豪和凯悦酒店都开设了网店，销售各类自有品牌家居用品的同时，酒店也成为其他公司推销商品的展示间，吸引住客深度体验后下单购买，为那些门店客流下滑的零售商照亮了一条新的通道。

培养用户粘性免费背后隐含巨大利润

很多人表示，看不懂滴滴和快的的盈利模式，免费安装软件、自掏腰包为司机补贴、砸数十亿元请全国人民打车、发放打车红包、积分换券，滴滴和快的这是在做一门什么生意?

一般来说，互联网产品都是先有一个用户模式，先要有足够的用户基础，然后在这个基础上再形成一个比较可行的商业模式，再实现盈利。事实上，滴滴和快的就是通过低成本、低门槛的服务，通过免费模式，先吸引用户形成一种新的消费习惯。

当这个消费习惯和用户、用户活跃度、用户粘性都产生了之后，滴滴和快的就不仅仅是个打车软件了，而是一个流量入口，这里面就可以探索出更多的商业模式和盈利模式，滴滴和快的就会做其他各种不同的生意，翻倍来赚钱。“给用户提供有价值的服务，用户离不开你了，你就自然有钱赚了。”曾有业内人士分析说，免费模式的核心是“设计隐性的利润空间”，即延长企业的利润链条，通过设计免费的项目，最大限度的吸引客户、占领市场，而后在下一个阶段实现盈利。

用车服务领域可以做免费?那酒店行业呢?按照互联网的免费逻辑，其本质可以提升入口流量，而流量就是金钱。酒店化身终端“体验馆”后，通过跨界合作增加了盈利点，还可扩宽酒店销售渠道;假如再引入免费模式，不断提升酒店购物入口流量，酒店便可引入更多的商品，在o2o体验平台上进行销售。推销产品更加丰富了，增值服务收入更高了，酒店本身免费又有何不可?

体验购物+免费住打造高逼格互联网酒店

在国内，如今越来越多的酒店，开始试水将客房开辟为o2o推销战场，容纳越来越丰富的品牌在这里展示商品，并引入免费住模式，打造互联网化的酒店。

如家上线了“如家优选平台”，与商家合作售卖食品、床上四件套、浴巾、毛巾等商品，欲建设围绕酒店和旅行的商品销售生态圈。

尚客优在其旗下中档酒店品牌尚客优精选酒店中也将试水体验购物+免费住模式，致力于打造一个生活分享平台，开创酒店住宿+体验消费一体化的新生活方式。尚客优与供应商合作，为其提供一个免费的产品展销平台，不收取任何佣金;引入免费的家装、家具、卫浴、布草、洗浴等产品让住店顾客深度体验，消费者只要体验后喜欢的，都可以通过用手机扫描二维码下单购买，完全为喜欢买单。并且，消费者只要购买同等房价的物品，就免房费，实现“住酒店不花钱”。

移动互联网时代，新奇的商业模式层出不穷，站在风口上，猪也能飞起来。免费体验酒店模式，原本红星美凯龙等家具卖场大鳄做起来更适合，只是他们尚未意识到这一创新升级的机会，最终这一机遇被酒店行业抓住。而谁又将通过体验+免费模式，成为酒店行业的“滴滴打车”，我们拭目以待。

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