上三市工商局发布的下架信息中，北京老品牌“北冰洋”的双把雪糕因菌落指数超标成为焦点。“北冰洋”公司开始对7月2日批次的双把雪糕接受退货。同时，“北冰洋”总经理王德刚向消费者发表致歉声明，承诺将“撤回所有现销产品，立即停业整顿”。

王德刚在声明中表示，对产品被查出有质量问题感到“痛心疾首”，会严肃处理相关负责人，以此为戒制定更严格的食品安全保障制度，在以后的产销环节中保障雪糕质量安全，对消费者负责。

据悉，此次出现问题的“北冰洋”双把雪糕是7月2日生产，消费者在购买后早已被“消化”。“北冰洋”副总经理刘凤山对此表示，虽然部分产品已被消费者食用，但如果消费者提出退款要求公司也会酌情处理。“虽然现在还没有顾客前来退货，但已有消费者打电话来询问退货方式。”刘凤山坦言，在停产15年的“北冰洋”汽水即将上市的关键时期，出现双把雪糕下架事件多少会对其产生影响。

对于相关产品出现问题的原因，刘凤山表示，在产品生产、运输、销售等很多环节上都有可能造成菌落指数超标。“市工商局此次下架的问题产品是7月2日生产的，由于已出厂较长时间，无法再对其进行追根溯源”。

以上是网络信息转载，信息真实性自行斟酌。