昨天,昆明市工商局通报,10月,昆明市12315消费者申诉举报中心共受理消费者申诉、举报、咨询2450件,较去年同期减少17.15%。

其中,消费者申诉举报的热点为:食品、家用机械产品、洗染服务;涉及主体所在的行业主要是:服务、商场(超市)、专业市场;反映的主要问题集中在质量、合同、售后服务、无照经营等方面。

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