作为“快乐老家”的项目社工,基爱社工唐晓娟目前已经在市中区七里山街道办事处七东社区工作了半年的时间。

“社区社工最大的职责并不是帮助居民解决具体问题,而是帮助居民培养解决问题的能力。”唐晓娟在阐述自己对社工工作的认识时,提出社工在社区最主要的工作应该是培养社区居民的社区参与和管理能力,引导社区居民建立自我管理体系。

在介绍自己在七东社区的具体工作时,唐晓娟形容就像是在社区撒下一粒种子。“把这粒种子撒在社区这块土壤上之后,社工的主要工作就是做背后的辅助工作,协调种子发芽生长的条件,直到它能够独挡风雨。”

“在这个过程中,社区既要处理好跟社区居民的关系,调整好相处模式,更要跟居委会的工作人员合作,借助他们专业的社区工作经验和社区关系,来促进工作的顺利开展。”唐晓娟认为,现在很多社工从事的很多事情都是一些具体的事情,这种服务方式具有服务性而没有发展性,应该改进。“如果社工能在工作中把替居民办事改成教给居民办事的能力,而社工在事务中起到的作用越来越小,那就是一个良性的发展了。”

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