zara首家澳大利亚店面

myhabit网页

j.crew加拿大店面

burberrybody香水

topshop拉斯维加斯店面

2011年即将过去,用“可持续发展”、“机智”、“引领时尚”等词语能最好地描述一些表现良好的零售商的商业动态,这些零售商今年的主要销售的就是时尚。然而,有些零售商的经营失误来源于设计,有些失误导致了销售量下滑———或者说是网络销售额。下面是styleinc.评选的2011年最成功的5家零售商,以及从备受质疑的管理层决策到令人困惑的推销方式,总结出的5大失误零售个案,排名不分先后。

五大成功零售故事

inditex线下线上双管齐下

西班牙inditex集团是快速时尚连锁店zara的母公司,是全球最大的服装零售商,现在它在全球78个国家和地区拥有5221家店面。在2011年的上半年,inditex集团得益于177家新店面的推动作用(包括zara在澳大利亚的第一家店面),其净销售额上升12%。

但inditex集团的一项更具雄心的成功就是继在日本开设一家电子商务网站后,在美国也开设一个网站。该集团采取快速的免费货运(还有免费退换货)的销售途径,大量削减服装库存,赢得了更多的市场占有率。世界零售业大会(worldretailcongress)认可该公司是2011年度最佳国际零售商,这一点也不惊奇。

亚马逊网络反应迅速

在和众多时尚电子商务网站竞争的同时,亚马逊(amazon)也采取了一些迅速反应的战略,以便提高今年的时尚格调,这些举措包括聘请巴尼斯百货公司前时尚总监茱莉亚·吉尔哈特(juliegilhart),发布了设计师品牌闪购网站myhabit,从frenchconnection、bcbg等的一些很受欢迎的商品中增加了大量不太昂贵的设计师衣物、配饰等。

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