（记者郑妍）今天上午，记者从2012年天津市食品药品监督管理工作会议上获悉，今年本市根据国家要求完善监管体制机制，将组建“12331”食品药品投诉举报中心，让市民积极监督全市食品药品安全。

据了解，“12331”投诉举报中心目前已进入筹备阶段，举报中心建成后，单位和个人都可以通过电话、信件、传真等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

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