如今，不断奔波的商务人士希望随时随地连接网络，时间才是他们最珍贵的资源。他们将酒店视为另外一个家，希望在这里享受到宾...
4月2日，本报刊登一篇《北京新开五星酒店半数定位特色精品》的文章。据迈点研究院的开业报告数据显示，在去年开业的10家五星...
新商标法的实施，酒店用品企业产品和服务成重点。距离新修订的《中华人民共和国商标法》实施已经有一个多月，其中关于禁止在...
7月8日，由中国旅游饭店业协会、香港理工大学主办的“第十二届中国饭店集团化发展论坛暨第九届饭店品牌建设国际论坛”在太原...
今后，市民用手机微信就能看到酒店或者幼儿园后厨的“现场直播”了。记者从市食药局获悉，作为国内首个功能型的复合式食安官...
统计暨普查局资料显示，今年5月参团旅客共82.3万人次，按年减少2.2%。中国内地(65.3万人次)、台湾(4.8万人次)及香港团客(2.3...
一个好的酒店，必然有着优秀的员工。这些员工所做的努力，让这家酒店更出众，给用户的体验更极致。而这些努力，顾客都是能够...
见人说人话，见鬼说鬼话这句话本身是贬义。这里用这句话，则是要求酒店服务人员与客人交谈时，要根据客人的身份、职业、兴趣...
美团刚刚设立的酒店旅游事业群今年上半年的交易额达71亿元，酒店间夜量超过3300万。今日，中国最大的本地生活服务平台美团网...
众所周知，酒店有一星，二星，三星，四星，五星，星级越高，表示酒店的档次越高。其实酒店还有经济型酒店，商务宾馆，豪华酒...
中国旅游饭店协会近日发布了《2014年度中国饭店集团60强》榜单，该榜单是根据各饭店集团填报的客房总量进行排名，对比《2013...
知名在线旅游网站——去哪儿网日前与中国旅游研究院联合发布“聪明旅行者之选”——2015年最具性价比酒店榜单，全国108间酒店...
酒店行业的互联网化进程从一定程度上讲是直接决定酒店未来的发展以及对抗线上ota平台的重要砝码。与此同时酒店与酒店之间的竞...
近日，维也纳酒店集团获得迈点网“2014年度十大影响力——中档酒店品牌第一名”奖项，这项殊荣背后，是维也纳酒店从未停止的...
7月17日，一家名为henn-na(海茵娜)的机器人酒店于日本佐世保正式开业，该酒店由机器人组成服务团队。在待客前台，有3台帮助客...
当你踏进酒店的那一刻起，系统马上启动自动识别，无需办理任何手续即可完成入住过程;当你走出电梯，楼层门牌指示系统会自动闪...
想要成为一个合格的酒店人，第一步就是学会倾听，所谓沟通从心开始也就是这个道理。酒店人首先应该扮演好听众，而后才能做好...
西班牙马略卡岛是颇受欧洲人喜欢的夏季度假胜地。德国《图片报》21日称，来马略卡岛度假要选对酒店，岛上的贝尔维尤的酒店是...
抱怨是一种正常的心理情绪，当员工认为他受到了不公正的待遇，就会产生抱怨情绪，抱怨并不可怕，可怕的是管理者没有体察到这...
对于酒店来讲，人工成本永远是经营成本中最重要的也是占比最大的一块，所以降低人工成本是许多酒店的重中之重。不过，在当前...
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