宾馆里的浴巾，你能想象它们都擦过些什么吗？近日，记者连续暗访了杭州多家连锁酒店，结果“大开眼界”：在如家快捷酒店西湖...
一、建立酒店大数据模型分析体系与指标目前，国内的酒店大都没有成熟的大数据模型可用。我们可以自行探索建立起来。这里要引...
虽然目前移动化战略已经成为从ota到酒店集团的重点，并且不少业内人士认为移动端比重在逐步上升，但是美国最新数据显示，大部...
给客人一个爱上酒店的理由，这是二十一世纪的今天，作为酒店人应该时刻去思考的一个问题。客人为什么选择你？你有哪些吸引别...
某酒店用品供应商一直想让产品进军四五星级的酒店。该供应商与几家酒店一直有打交道，可能是跟得比较懒散，而且酒店也对供应...
日前，杭州多家快捷酒店被曝“清洁门”——用毛巾擦马桶后又擦杯子。余波未消，当地媒体暗访在华一家国外知名五星级连锁酒店...
就酒店厨房设备的选择，选择最贵的不一定是最好的，怎样才能拿捏好酒店厨房设备质量和价格之间的平衡呢？一、关于洗涤设备。...
随着安徽省对旅游星级饭店和景区实行动态管理，进行优胜劣汰，等级评定将不再是“终身制”。记者从省旅游局获悉，我省近日对...
2015年1至2月，北京五星级酒店平均房价869.80元，同比上升13.51%，平均出租率50.50%，同比上升2.85%，每间可售房收入439.25元...
酒店装修设计要注意酒店的定位、文化、酒店的规模等因素，酒店无论大小，里面该有的空间不能少，顾客的消费习惯不能忽视。那...
在酒店前台入住登记时，给了前台服务生10美元小费，结果人家免费从高级房升级为70层的海景房。这种提前给小费的然后得到升级...
36%的被调查者认为高速公路沿线酒店市场的发展前景很好，酒店网络平台构建及移动端开发必不可少，消费者最关注酒店的卫生状况...
日前，全球酒店解决方案提供商hrs发布2015年第一季度全球酒店价格监测结果，为出行提供依据，并推荐全球五大高性价比出行目的...
酒店大数据——覆盖“行中”，实现b端变现根据劲旅资讯，2013年，中国酒店行业总交易额约为2986.3亿元，其中在线酒店市场交易...
酒店房间wi-fi一直都是吸引眼球的话题，从用户角度总是希望获得免费且快速的wi-fi，但是很多酒店目前尚未改变自己的业务模式...
一季度我国饭店市场总体呈现回暖迹象，饭店客房和餐饮收入同比稳步增长，但总体平均客房出租率偏低依然是亟待解决的突出问题...
酒店在进行定价时，首先要考虑的是客人支付的房价与享受的硬件和服务匹配，让客人感觉物有所值。作为准备入住酒店的客人，第...
近期，旅游业在线预订可谓轰轰烈烈，撕逼大战不断，从“17家旅行社联手对途牛断货”到“湖南停止向去哪儿网供货酒店数量超200...
接站礼仪(1)掌握抵达时间迎送人员必须准确掌握客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间，如有变化，应及时通知。(2)注意接站时...
一、客人问你个人隐私时在酒店，有的客人非常喜欢沟通，爱与服务员谈论一些消费以外的话题。比如女孩子每月都会有那么几天生...
酒店病在阴晦处滋生" />
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