作为一年之中参与规模最大、优惠力度最大得购物节之一，今年得“双十一”，高端、智能、绿色家电旺销，尤其是购买高端家电的决策依赖于场景体验，苏宁易购家电家装消费主场优势显现。

今年双十一贯穿了三个周末，北京苏宁易购拿出“家电5折起”“满额就送iphone14”“家装电器套购至高返6000元”等大力度的促销补贴激发北京市家电市场消费活力，成交量显著提升，周末逛店客流上涨超2倍。苏宁易购联想桥云店店长王隼非常高兴的告诉记者, 今年双十一期间绿色家电很受欢迎，加上今年“双十一”活动时间长，补贴力度大，给门店带来了更多客流。“像我们门店，这几个周末的客流都是上涨超过2倍，而且成交量也提升了很多。消费者更青睐1、2级能效的绿色家电，他们认为，绿色家电具有环保、健康、节能等特点，对环境和人体健康危害较小，同时能源消耗少。此外，还能在后期实现合理回收利用。”王隼说。

低碳环保的消费理念成为今年双十一的“主旋律”。自双十一启动以来，前沿、高效、专业的“厨房帮手”成为消费者的关注热点，功能集成和空间集成是消费者成为厨房场景中咨询量最大的热门厨电，集成灶、蒸烤箱等厨电产品的销售量环比是增长210%。老板、方太、史密斯北京苏宁易购线下门店绿色节能家电销售环比增长超120%，其中节能厨卫家电品类销量环比增长46%，colmo洗碗机销量领先。

今年双十一，北京苏宁易购抓住了消费者的消费痛点，提前升级服务履约能力，推出 “30天买贵退差”活动，更将整个双十一活动时间延长至11月13日。消费者凡是11月11日至11月13日期间在北京苏宁易购门店选购带有“30天价保”标识商品，均可享受30天保价服务。在价保期内，若同一商品出现降价，消费者即可发起价保申请，退补差价。11月11日-13日期间，每晚6点-8点北京苏宁易购门店还举办“超级夜市”的活动，消费者购买指定家电还可以再享8.8折优惠。在双十一前夕，苏宁易购与美团达成战略合作，自合作以来，即时配送订单量已突破万单。在双十一活动期间消费者到美团上直接搜索苏宁易购下单购买家电产品，还可以参与多轮满减券活动。

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