电力用户分为大用户和一般用户，大用户指参与进入广东省直接交易目录的电力用户，一般用户是指中小型电力用户。

在交易方式上，大用户可自主选择参与批发市场或零售市场，参与方式只能二选一;一般电力用户只能参与零售市场，须通过一家售电公司购电。

一般电力用户开展电力交易流程如下：

1准入 符合准入条件的电力用户可向当地经济和信息化委提出准入申请，由地方经济和信息化委发文准入，获得一般电力用户资格。

一般电力用户准入标准按照《广东省经济和信息化委关于电力用户参与直接交易相关事项的通知》（粤经信电力函〔2017〕208号）、《广东省经济和信息化委关于2018年电力市场交易安排的通知》（粤经信电力函〔2017〕226号）、《关于支持有色金属企业参与电力直接交易的通知（粤经信电力函〔2017〕58号）》和《关于2017 年电力用户参与市场交易相关事项的通知（粤经信电力函〔2016〕292）》执行。

2注册 获得准入的一般电力用户登录广东电力交易系统，按要求上传相关证件，申请注册企业管理员。企业管理员按要求填写企业基本信息，并确认用电信息后提交，交易中心核验通过后，一般电力用户注册成功，电力用户就可以参与零售市场交易了。

3建立代理关系 一般电力用户应事先寻找一家具备交易资格的售电公司，签订零售合同，约定售电价格等。在广东电力交易系统注册成功后，在线签署交易结算承诺书，在线确认与相应售电公司的代理关系，代理关系生效。

4售电公司代理开展购电 售电公司按计划参与交易中心组织的电力交易。售电公司参与交易的电量包含了其代理的所有电力用户的电量。

5确认零售结算获利情况 交易中心根据电力用户的市场化电量，按照约定的售电价格，在交易系统中计算电力用户的零售结算获利情况，并发至电力用户和售电公司进行确认。

6返还获利 每月电费缴费期，电网公司会在电费账单中将电力用户上月参与电力市场零售结算获利部分在应收电费中进行合并，即电力用户应缴电费，等于该用户按目录电价结算电费与其获利部分的差额。

一般电力用户若想与当前售电公司解除代理关系，必须在广东电力交易系统中完成解除代理关系的操作，并在下一次交易前与新的售电公司建立代理关系。

注 意

（一）以下情况将导致电网公司暂缓对电力用户当月零售结算获利的返还：

1.代理电力用户的售电公司发生欠费;

2.代理电力用户的售电公司当月发生亏损，且其提交的履约保函额度小于其当月亏损额度。

待售电公司向电网公司缴清欠费后，电网公司将对该售电公司代理的电力用户零售结算获利进行返还。

（二）已参与当年电力市场交易的电力用户，代理关系到期或提前终止后，未确认新的代理关系导致无法参与交易的，交易中心对该电力用户按照全电量执行月度偏差考核。

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