厨房设备行业作为传统行业，发展多年却鲜有统一的行业标准，加之准入门槛低，导致市场鱼龙混杂，经营企业涉嫌低质欺骗、售后服务不到位等问题。在蓬勃发展的厨房设备行业，纠纷和投诉也是层出不穷。而今年正式实施的两项标准，或将对厨房设备等行业的发展起到规范作用。

定制厨具等产品有了固定标准

定制厨具等产品在厨房设备产品中比较特殊,制作后想改变尺寸和退货都比较困难,就连售后维修,比非定制厨具产品都麻烦。因此,对定制厨具进行一个大概范围的数据认定,是考虑到用户体验后的调整。

国家质量监督检验检疫总局发布了《缺陷消费品召回管理办法》,自今年1月1日起正式实施。《管理办法》规定,消费品召回的范围将实施目录管理,消费品目录由质检总局制定、调整,拟首先从家用电子电器产品主要包括9类产品。值得注意的是,不仅是国内生产的产品,进口产品在召回上也享受“国民待遇”。

《管理办法》明确规定：生产者是缺陷消费品的召回主体。对实施召回的消费品,生产者应及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷或降低、消除安全风险,并承担消除缺陷的费用。此外,《管理办法》还将经营者、零部件生产供应商等纳入到“责任链条”中:销售者、租赁者、修理者、零部件供应商、受委托生产企业等相关经营者获知消费品可能存在缺陷,应立即向生产者通报并同时向所在地省级质检部门报告。经营者获知消费品存在缺陷,应立即停止销售、租赁、使用存在缺陷的消费品,并协助生产者实施召回。消费者如发现进口产品存在缺陷或发生质量安全事故,可向当地检验检疫部门反映,可拨打12365热线,也可通过进口消费品质量安全信息监测点提交相关信息。

今年,多项家居新规开始实施,对于厨房设备等行业而言,这些新规将对行业的产业发展、产品升级、行业整合影响深远;对于消费者而言,能够明确什么样的厨具产品是符合标准的,用起来会更加安全。

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