厨房设备行业因其产品体积大,重量沉,不易搬运,还需安装维修等特点,对于发展电商,其售后物流成最大障碍。近年来,互联网飞速发展,厨房设备行业的电商渠道趋于成熟,物流体系的建设完善还需再尽一把力。
厨房设备电商市场风起云涌 物流却成“短板”
虽然厨房设备电商市场风起云涌,但是,由于缺失了第三方的物流产业的推动,难以形成竞争合力,让众多包括厨具品牌厂家在内的电商厂家 “一个人在战斗”,严重制约了电商厂家的高速发展。对于涉水电商的橱柜等家居厂家而言,物流问题亟待解决。
主攻电商痛点 创建物流新模式
o2o最难解决的就是售后服务问题,也就是物流配送或者是针对用户在线下的送货上门服务。尽管厨具设备在近年来的消费需求逐渐上升,消费者也喜欢在网上货比三家之后再下单,但是厨具设备作为大物件产品,走电商之路物流成为关键,可以毫不夸张地说,物流问题得不到解决,厨具电商将停滞不前。物流行业的不规范性成为众多厨具品牌厂家不敢试水电商的重要原因,电商风险大部分压在无法保证的物流运输上,这使得不少厨房设备品牌厂家对电商发展望而却步。
厨房设备厂家如果想在电商之路走得越来越远,将电商作为营销的另一战略渠道,首先必须将物流问题圆满解决,只有这样,厨房设备厂家才可以在日益激烈的市场竞争中走的更远。
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