4月3日,北京市民在一家自助烧烤店用餐时,发现饮用的达利园花生牛奶复合蛋白饮料有凝固状态,成灰白色物质,像果冻,倒立也不会掉下来。在与店主理论期间,有两名食客开始出现呕吐、腹痛症状,随后诊断为急性肠炎。
顾客认为是达利园饮料造成朋友进医院,但是达利园只愿意给予3000元的“人道补偿”,不承认是饮料问题。因无法证明达利园饮料是致病的直接愿意,并且饮料在保质期内,达利园拒绝支付其他赔偿。
消费维权,往往难度很大,取证困难,很多消费者只好自认倒霉。消费者最好当时就取证,手机拍摄下画面,不给企业逃脱免责的机会。
来源:食品产业网
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