近年来,随着物质生活水平的提高,厨房设备产品消费不断升级。一般来说,消费者在购买厨具产品时会从价格、外观等要素考虑,但如今,消费者渴望更具创新性的产品以及更有体验感的服务。作为厨房设备行业,也必须紧随时代发展趋势,注重品质和诚信,主动营造消费净土。
消费环境仍不透明
厨房设备产品消费作为一项大额支出,消费者总是会小心翼翼,希望选择性价比高,能让自己满意的产品和服务。但现实却是,厨具消费环境并不是一片净土,厨具品牌众多,参差不齐,虽然消费者通过各种渠道越来越了解厨具产品,也越来越关注厨房设备行业,但毕竟厨具消费涉及的环节众多,某一环节出现问题,就会影响到消费者的满意度。
在2015年的各种抽检中,涉及厨具的各个方面都曾出现过劣质商品,且抽检公布的质量黑榜中不乏知名品牌。黑榜一方面提醒消费者警惕厨具消费危害,另一方面为厨房设备行业敲响了警钟,一些不把消费者的安全放在心上的企业和品牌,消费者也很容易把你看穿。有业内人士说得好:“你不把消费者放在心上,最后消费者也不会把你放在眼里。”
厨房设备企业需主动营造消费净土
有业内人士表示,营造安全放心消费环境,保护消费意愿、增强消费信心、开发消费潜力、扩大消费规模、打造多点支撑的消费增长格局才能更好地稳定消费的基础。2014年,新版的《消费者权益保护法》正式发布并实施,新《消法》加大了假冒伪劣商品的赔偿力度,对于渐趋火热的厨房设备行业的电子商务平台,新《消法》提出网购平台要进行先行赔付的责任。另外,在过去的两年,家居行业的各项新标准也陆续出台,这对于规范产品和净化市场提供了法律保障和制度约束,消费者的利益也更容易得到保障。
2016年,随着房地产市场的逐渐回暖,厨房设备行业有了走出“低谷”的希望,但这也是洗牌更加激烈的时期。在过去,很多厨房设备企业的倒下,除了行业大环境外,自身产品的不过关不为消费者认可也是很重要的原因。品质和诚信,始终是企业生存发展的根本。
在未来,厨房设备企业们除了要努力打造更优质的产品外,在服务保障上也应该加强举措,一个负责任的厨房设备企业除了为消费者提供好产品外,相关服务也不能缺失,而服务做好了,更容易收获消费者的信任,消费者更愿意主动去传播自己的品牌和产品。
中华厨具网(www.chuju555.com)秉承为商用厨具客户提供满意数据信息服务,为商用厨具企业开拓广阔市场为宗旨,与时俱进、开拓进取,凭借自身行业优势、人才优势,顺应市场需求和信息化潮流,以保持中国专业、权威的商用厨具行业门户网站而努力。
中华厨具网通过分析了大量商用厨具企业信息及市场调查后,中华厨具网在中国厨具孕育产生,它将更聚焦商用厨具品牌价值提升,为厨具产品提供招商加盟信息服务,行业资讯服务,为企业代理商提供商业信息报道、商业合作和店铺运营咨询服务。
中华厨具网是综合商用厨具大数据信息平台,更具价值的行业门户准确的定位、多方位及时的行业信息、高转载的资讯发布,主导商用厨具行业资讯动态。融合热点事件策划,多方位立体传播,助力企业发声,为品牌扩音增强知名度。招商加盟连续为商用厨具品牌推荐优质代理商,强大的经销商数据库,快捷高效的渠道通路,定制化服务品牌招商,一站式为厨具企业招商加盟建立解决方案。